| 标题 | 关于惠州北站公交车班次间隔时长问题 | 投诉单号 | 3024081618590087301 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-08-16 18:59:00.0 | 答复时间 | 2024-08-29 08:13:22.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市交通运输局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于惠州北站公交车班次间隔时长问题
诉求内容：惠州北站开往博罗高铁站的L3公交车发车间隔过长，一个小时一辆车都没有，且今天是周五，正是人流量较大的时间。所有乘客从下午18点等到18:55才有一辆L3发车，这期间的等待长达近一个小时。然而其他站台的公交并未出现如此长时间等待的情况，希望能缩短发车间隔时间，谢谢。
2024-08-16 18:59:00.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【关于惠州北站公交车班次间隔时长问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核实，L3路公交的发班间隔为60分钟/班，您要求增加班次的建议我们已收悉，下来我们会客观根据市民的出行规律，进一步科学地调整发班计划，尽量缩短高峰期市民候车的时间，以保障市民的出行。办理人员于8月19日多次致电您拒接，给您带来不便，还望谅解。 承办单位：惠州市公共交通管理有限公司
2024-08-29 08:13:22.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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