诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市公安局交通警察支队
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉惠城区港惠购物中心外围交通拥堵、阻塞问题
诉求内容：本人在港惠购物中心周边上班和居住，每天的下班时段和周末都会因为港惠购物中心车辆进出商场和外部的士、滴滴、私家车接送等待的问题以及不文明的插队问题导致公共道路拥挤、阻塞导致连一条完整行车的车道都没有，使正常上下班的人造成困扰！！如遇下雨天更是，还容易发生剐蹭碰撞问题。请监督指导港惠购物中心做好相关车辆进出、等待问题导致街道拥堵、阻塞问题！！而不是只做电动车驾驶佩戴头盔的排查问题，不要看到当看不到。这个问题也不是短期的事情，如不清楚哪几条道路，请亲临现场体验感受。本人因工作原因无法在工作时间及时接通来电，谅解
2024-08-24 09:48:41.0
尊敬的市民：
您好！您反映【投诉惠城区港惠购物中心外围交通拥堵、阻塞问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：1、该位置位于石湖路，由于港惠周边人流量大，车流量大导致交通拥堵，关于网约车、出租车、私家车乱停乱放不文明插队的行为我们加强整治。同时也加强整治电动车的乱停行为，警力也在现场疏导交通。2、我们将联合河南岸社区、港惠方协商沟通港惠天地周边网约车及出租车停放问题。3、我们加强对周边路段巡逻管控，努力保障道路安全有序。4、同时共同倡导大家文明驾驶、文明停车，共同遵守各项交通安全法规。
8月27日，工作人员通过电话与您联系了解具体情况并做了相关解释。
非常感谢您对交通管理工作的监督和建言！特此回复。承办单位：惠州市公安局交通警察支队
2024-09-02 16:06:34.0