诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：港惠新天地东区无时差噪音扰民
诉求内容： 惠州市惠城区河南岸港惠新天地东区自开业以来，其商户：惠州市惠城区无时差饮品店，自2024年4月以来，每晚噪音扰民，从晚上20：00--22：00，唱歌场己达到80分贝，22：00--凌晨2点，唱歌场达到40分贝。港惠新天地北区都属于商住，7楼及以上都是住宅，我们多次拨打12345都没有得到解决，每天晚上小孩 、老人都无法入睡，到了无法忍受的地步。
惠州市惠城区无时差饮品店 经营范围：餐饮服务、酒类经营、食品销售，根本没有经营歌舞厅的资质，纯属违法经营，望各位领导及时查处，还我们一个公道。
2024-09-09 00:00:23.0
市民：您好！关于您反映【港惠新天地东区无时差噪音扰民】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 惠南社区工作人员已劝导商家在经营期间要控制音量，在居民休息时段不要使用音响唱歌，避免噪音扰民。同时工作人员也要求物业加强巡查管理，发现噪音问题要及时处理。 惠南社区居委会联系电话：2526913。 承办单位：惠州市惠城区河南岸街道办事处
经调处，现将有关情况回复如下：我局根据您的诉求，立即安排人员到该店进行检查，经检查，该场所为餐饮店，非歌舞娱乐场所，检查时未发现其有歌舞娱乐经营项目，不需要申请《娱乐经营许可证》，其歌唱行为属于店内组织赛事活动，且不属于营业性演出，检查人员现场规劝场所负责人需注意影响，不要发出噪音影响周边居民正常休息。9月14日，我局工作人员已通过座机致电您告知相关情况，如有其他任何疑问，在工作时间内可致电0752-7802700，祝您生活愉快。 承办单位：惠州市惠城区文化广电旅游体育局
2024-09-14 11:16:28.0