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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：博罗县佳兆业东江新城13期一直处于停工状态，何时复工复产政府和开发商一直给不到明确答复？ 诉求内容：从购房至今已有三年时间了，合同签署是23年7月20日交楼，从22年3月份至今一直处于停工，广大业主门一直有找相关部门调解商讨，但是开发商一直给不到具体什么时候可以复工复产，政府部门一直调解商谈也没有下文，也给不到相关答复，当时广大业主不去办理按揭放款的时候，开发商就发信函强制我们广大业主去按揭放款，13期放款后那些钱用去哪里了，没人知道，只有开发商知道，开发商现在就说资金没有了，没钱复工了，银行不放款为理由，政府部门介入调解商讨也没有用。导致广大业主们到处维权，县政府门口维权上访，开发商门口维权上访，也得不到相应的解决。现在广大业主们有的人已经产生抑郁症，甚至有的业主还有轻生的想法。广大业主确实无奈啊。不知道有谁能重视我们这些平民，一辈子积蓄用在房子这里。现在房子收不到，还要背负着每个月的高额房贷。现在只能向书记求助了。给书记写信你们弹回来博罗这边干嘛，书记有没有空看是书记的事，就算书记看了不管我也没话可说。我们无非就是找个好领导帮忙解决。难道就这么难吗？

市民：您好！关于您反映【博罗县佳兆业东江新城13期一直处于停工状态，何时复工复产政府和开发商一直给不到明确答复？ 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：东江新城十三期合同交付时间为2023年7月20日前，今年3月份因资金困难等问题停工，导致业主知悉后担忧项目不能正常完工，持续网络问政讨要复工说法。开发商对此非常重视，通过多种途径积极筹措资金协调复工，同时组织相关施工单位进行复工商谈，提前做好复工人员及物料筹备工作。目前政府问题楼盘专班全力支持项目银行放款等事宜，协助共同推进保民生、保交付任务。复工后，开发商将按月进行工程进展播报，及时告知业主项目现场施工动态情况。 惠州市博罗县住房和城乡建设局