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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：咨询 公开意向：公开 诉求标题：烂尾楼没拿到房产证也没收楼，为什么还算名下有房? 诉求内容：在2012年家人给我全款在昊地喜悦城果买了一套房，交了契税，但是房子一直烂尾，房产证一直没拿到，楼也收不了。2021年12月和老公准备在马安未来花园买房子，是结婚后的刚需房，没想到因为之前的烂尾楼，这套未来花园居然按第二套房的利率。烂尾楼政府一直也没给我们老百姓一个交代，都烂尾了，房子想住也住不了，想卖也卖不了，现在买套刚需房，为什么不能算第一房的利率?太没天理了！在烂尾楼没处理好之前，我们这套刚需房应该按第一套房才对。以后如果烂尾楼政府处理好给我们收楼了，我们现在这套未来花园这套刚需房再作为第二套房我们觉得也合理。现在第一套烂尾楼房钱搭进去了，没住过一天，也不知道哪天能交楼，我们老百姓不可能一直不买房吧，买房还算第二套房利率，实在让人很难理解。现在问题是:1.烂尾楼没拿到房产证也没收楼，为什么还算名下有房。2.在第一套烂尾楼政府处理前，现在现在买的未来花园能不能算第一套房，等烂尾楼处理好收楼后，这套未来花园的房子再调回算第二套房?3.昊地喜悦城果的烂尾楼，政府现在处理的进度怎么样？买了房子的我们没拿到房子有什么赔偿？

市民:您好! 关于您反映【烂尾楼没拿到房产证也没收楼，为什么还算名下有房? 】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下： 昊地喜悦城果是惠城区包案的问题楼盘之一，由于该项目债权债务复杂，涉法涉诉案件多，调处工作推进较为缓慢。目前江北街道办事处已汇总该项目整体情况，拟上报市政府对该项目违建部分分开处置，同时推动业主拟用自救形式完善后续工程。 关于诉求1和诉求2问题，建议转银监会核实 承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局市民：您好！关于您反映【烂尾楼没拿到房产证也没收楼，为什么还算名下有房?】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：您反映的问题我分局已收悉。我分局已4次致电您135****1535手机号码，均未能联系上您。建议你明确具体经办银行，我分局将按相关规定处理。感谢你对我分局工作的支持。 国家金融监督管理总局惠州监管分局