诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：强烈投诉大亚湾区国土自然资源局内部管理混乱，办事逻辑不清晰，科室之间踢皮球
诉求内容：强烈投诉大亚湾区国土自然资源局内部管理混乱，办事逻辑不清晰，面对老百姓问题科室之间踢皮球，沟通低效。
请问大亚湾区国土自然资源局
1：在我本人按要求规定上交所有资料类型的前提下，为什么不能在规定办事时效下颁发不动产证？
2：目前的问题类似要我证明我爸是我爸，我爸不是你爸爸，为你们拖懒庸散找借口。
3：办不下不动产证的原因，你们不同部门给了两个不同版本：第一，你们国土资源局窗口，说我的老的证件没有上交。你们当年征收的是我父亲温秀（已经去世10年），当年的征收，签协议一切很顺利，因为如此，在动迁协议上我们是被奖励5000元的。根本不存在你们想像出来的没有上交老证件，而且老证件是我父亲温秀名字跟我有啥关系？你们现在是要否定其他部门所有的努力。退一万步说，就算老证件没有上交，我父亲已经去世了，相关房子被拆除，土地被征收已经做好了公路并且已经运营了，而且当时的老证第一没有规划证第二没有不动产证的，留着有啥意义和价值？如果老证上交有问题，请问我的新的补偿地的规划证已经在去年做好了，难道规划局做错了？为什么我亲哥温志麟在和我资料一样齐全的前提下他的不动产证做好了？（他比我提前几天申请办理，大概不到10个工作日下发）第二版本是你们国土资源局登记科秦小姐说的，查到我名下有另外一块地并且有方案。好了，温志辉名下有块地，你们既然查到了就应该有相关土地的地址呀，地址既跟我们被征收的房子所在地不一样，也跟新的补偿划拨地的地址不一样，这又是什么理由？就算我名下有10块地，又有什么影响呢？最后请你们大亚湾区国土自然资源局有人给我跟进我的事！！！一直以来，都是我自己跟进我的事，没有任何部门任何人给我本人电话联系核实。最后请你们不要折腾“我爸是我爸，我爸不是你爸的无效证明！减少其他基层人员的负担，谢谢！”
2023-09-26 05:09:04.0
温市民：您好！关于您反映大亚湾区自然资源局内部管理混乱，沟通低效的事项（工单编号：3123092605090385801）已收悉！经核查，现将有关情况回复如下：
您因涉及惠深沿海高速公路工程项目动迁安置，于2023年8月21日向我局申请办理动迁安置用地使用权登记业务，您提交了动迁协议书、办证名册、用地批复、建设用地规划许可证复印件及宗地图等土地登记申请要件材料。经不动产登记工作人员审查，您提供的登记申请要件中《关于温志辉100平方米动迁安置用地的批复》明确规定，涉及惠深沿海高速公路工程项目动迁房屋项下的原土地审批文件予以注销，但您提交的申请材料中并没有原土地审批文件。我局于2023年9月18日发函区城乡建设和综合执法局（原动迁办）协助核查您（即动迁安置户温志辉）原土地审批文件移交情况。区城乡建设和综合执法局（原动迁办）于2023年9月22日向我局复函（《关于核查动迁安置户办证相关问题的复函）》，复函中明确动迁安置户温志辉的土地证件由您本人提供给我局。针对上面的情况，我局工作人员于9月26日联系您，经沟通确定您于9月28日到我局配合核实相关情况。9月28日上午，您来电要求，将配合调查的时间延期至10月7日后。在该宗土地登记业务办理过程中，我局工作人员已通过电话方式将有关情况，包括需要对原动迁房屋项下土地审批登记情况作进一步核查的情况反馈给您。
综上，您需配合不动产登记部门调查核实原动迁房屋项下土地审批、登记情况，原动迁房屋项下土地有审批文件、权属证书的，须提交原土地审批文件或权属证书后办理新安置用地土地登记发证手续。
承办单位：惠州市自然资源局大亚湾经济技术开发区分局
2023-10-09 15:52:57.0