诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠城区滨江西路非机动车道安全隐患
诉求内容：本人于2023.10.7日18：20分左右于滨江西路（渔具店铺对面的江边路）非机动车道正常行驶电动车，遇到路面严重坑洼（多块砖块脱落，路面已严重下沉），导致本人骑行的电动车辆侧翻。致使本人摔伤（左肩膀擦伤，致使手抬起无力；左膝盖擦伤出血淤青）、车辆损坏。幸好戴了头盔，虽然摔到头但无大碍，也幸好后面没有马上跟着其他车辆，否则假如被后面的车辆撞上或者摔至机动车道被机动车碾压，后果不堪设想。该路段除了此处下沉以外，还有不低于7处的其他坑洼。现跟该路段市政道路行业主管部门及道路管养部门等相关部门提出质疑：因该路段机动车道为潮汐车道，迫使电动车必须在江边路上的非机动车道行驶（以前也曾有交警指挥电动车往该非机动车道行驶），本人为正常合法行驶。该非机动车道与人行道共用，路面为人行道砖，是否符合非机动车道设计标准？且该道路作为非机动车道已有多年，已发生过多起因路面不平导致摔伤事件，多次简单修补仍无法解决安全问题，存在严重道路安全隐患。现提出2点诉求如下：1、路面不平、下沉、非机动车道砖等问题需市政道路行业主管部门研究处理，安全无小事，并落到实处，而不是空头回复；2、本人因摔倒导致身体损伤及电动车损坏问题，需相关部门给予赔偿。（图片说明：地面坑的那张图片，是有一位好心人看我摔倒后，将人行道砖铺平，以防后面的电动车摔倒，之后拍摄的，拍摄前坑洼更严重！具体可查看当时监控）
2023-10-07 20:36:57.0
市民朋友：您好！关于您反映【惠城区滨江西路非机动车道安全隐患】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：10月9日，工作人员通过电话与您联系并说明滨江西路人行道为行人通行路段，为保障行人出行安全，禁止非机动车在人行道上行驶，我中心将向交警部门反映电动车在人行道上行驶的问题，现滨江西路人行道病害问题已列入维修计划，因受雨水天气影响，施工受阻，待天气转晴后维护单位将立即进行修复。同时，我中心已安排巡查队加强巡查发现问题及时处理。关于赔偿事宜，维护单位核实后将依法依规处理。再次感谢您的来信！ 惠州市市政园林事务中心
2023-10-13 08:34:03.0