| 标题 | 惠州市城市燃气公司不作为 | 投诉单号 | 3124010914594233801 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车党政领导信箱 |
| 投诉时间 | 2024-01-09 14:59:43.0 | 答复时间 | 2024-01-25 09:38:24.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州市城市燃气公司不作为
诉求内容：尊敬的温市长，龙丰科肚一号小区18栋自2014年开始重建，历尽千难万苦，终于在2023年8月完工交付业主，如今水电均已开通，而管道燃气一直没有开通。18栋共有38户，原有16户已开通管道燃气的用户由家华置业公司负责，另外20户需要开通的住户自行出资。我们20户8月份已交齐管道安装费用共6万多元，现在燃气管道也已经接通，但是惠州市城市燃气公司以家华公司未交付16户资金为由拒不开通我们已交钱的20户燃气，一定要全部交齐了钱才开通，请问这是什么逻辑？交了钱就开通没有交钱就不开通，这是天经地义的事。惠州市城市燃气公司仗着是垄断企业，捆绑已交钱的住户，这不是耍无赖吗？一个国有企业就是这样2为人民服务的吗？现在已经是冬天了，没有燃气让群众怎么生活，为什么水电公司不卡，燃气公司就要刁难群众呢？是不是要吃拿卡要？惠州市城市燃气公司是姓社还是姓资？
2024-01-09 14:59:43.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民：
您好!关于您反映【惠州市城市燃气公司不作为】的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下:
2024年1月23日，我公司已完成龙丰科肚一号小区18栋通气准备工作，小区业主可以前往我公司营业厅办理燃气开户及通气手续。我公司工作人员已电话告知您调处结果，您表示知悉。感谢您对我公司工作的理解和支持，祝您生活愉快！ 承办单位:惠州市城市燃气发展有限公司
2024-01-25 09:38:24.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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