| 标题 | 电梯不安全、饮用水不安全 | 投诉单号 | 3124012511175539001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车党政领导信箱 |
| 投诉时间 | 2024-01-25 11:17:56.0 | 答复时间 | 2024-02-08 08:58:46.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：电梯不安全、饮用水不安全
诉求内容：荣佳国韵的电梯经常停止运行，多次载人的情况下停在半空，给住户造成恐慌和存在严重安全隐患。第二、所有用水为工业用水，非饮用水，存在非常大的隐患。
2024-01-25 11:17:56.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映电梯不安全、饮用水不安全事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
关于您反映电梯的问题，我局已要求物业企业及电梯维保单位对小区电梯进行全面排查，切实加强电梯的维保工作，进一步减少电梯故障。同时，为落实小区物业管理责任及电梯维保单位的电梯安全责任，我局已督促物业企业按照主管部门提出的整改要求进行全面的检查和整改。关于饮用水问题，经了解，物业企业表示其司已按物业服务协议的约定及相关规定对生活水池进行定期清洗，同时也有请专业机构对水质进行检测。我局已要求物业企业在小区做好相关检测报告的公示工作。同时，已督促物业企业按照二次供水主管部门的意见落实工作。
感谢您对我局工作的支持！
2024年2月6日工作人员已通过短信方式告知市民处理结果。
承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
2024-02-08 08:58:46.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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