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诉求来源：直通车县区信箱 写信部门：惠城区 诉求类型：咨询 公开意向：公开 诉求标题： 关于惠城区蓝光雍和园三期地下停车场无移动网络信号的问题再次反馈 诉求内容：惠城区科技工业和信息化局的相关领导，你们好，关于惠城区蓝光雍和园三期地下停车场无移动网络信号的问题，我上次咨询过咱们局，给我们的答复说是电信和联通的已经在地停都覆盖了，移动信号现由物业建设方和移动公司协商建设中。而我们找到物业的负责人，询问关于移动信号的建设进展到哪一步了？却给我们这样的答复（原话）：“物业这边没有接到移动公司的对接通知哦。我们也是打了很多投诉电话，到底是怎么个建设法，移动到底是谁在对接物业，对接物业哪个部门哪个人，这些我们都没有收到通知，怎么跟进呢？”因此，我们再次请贵局的具体负责人帮忙落实相关问题，以解决我们住户的日常生活需要，谢谢。

吕市民：您好！关于您反映【关于惠城区蓝光雍和园三期地下停车场无移动网络信号的问题再次反馈】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：关于蓝光雍和园三期地下停车场无移动网络信号的问题，惠城移动反馈，蓝光雍和园三期地停和电梯的通信基础设施建设已列入公司规划建设库，因通信基础设施建设资源的有限性，还需等待上级公司拨付才能展开建设。祝您生活愉快。6月30日，工作人员通过电话告知您调处结果，您表示知悉。 承办单位：惠州市惠城区科技工业和信息化局 市民：您好！您反映的编号【2923062710460868601】的事项已收悉。经调处，现将有关情况回复如下： 您反映的问题区域为惠城区龙丰蓝光雍和园三期电梯地下室（23.067464 114.374176）。现场测试，主覆盖小区为惠州龙丰万林湖二期GS-HFH-3，电梯地下室信号强度在-110dBm以下，信号时有时无无法满足正常需求。龙丰蓝光雍和园三期占地面积约28000平方米，共有2/3/5/6栋，其中2/3栋一个单元，5/6栋两个单元，每个单元两部电梯，均为30层左右，有一层地下室，地下室与雍和园二期相通，三期暂未安装室分分布系统覆盖导致出现弱覆盖，前期已申请新建室内分布系统覆盖惠城区龙丰蓝光雍和园三期，解决弱信号问题，待设备建设完毕并开通后信号问题将得到改善，请您耐心等待。感谢您的支持与理解。 承办单位：中国移动通信集团广东有限公司惠州分公司