| 标题 | 仲恺高新区陈江御景支行工商银行不作为 | 投诉单号 | 2923071202265535501 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-12 02:26:56.0 | 答复时间 | 2023-07-21 09:54:45.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：仲恺高新区陈江御景支行工商银行不作为
诉求内容：工商银行提前还房贷单独收取违约金就算了房产证快两年了还没拿到手！也没准备好资料叫去房管局做解压，工作人员不作为一直拖着！
2023-07-12 02:26:56.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民，您好！关于您反映的工单编号【2923071202265535501】的事项已收悉，经调处，现将情况回复如下：2023年7月3日，您前往网点提前还款，已告知您违约金收取是根据贷款合同执行，房产证办理由其开发商牵头办理，非我行办理房产证，我行已将您的解押资料整理好并通知您前来提取。7月18日通过电话联系市民。
承办单位：中国工商银行惠州仲恺陈江御景支行
2023-07-21 09:54:45.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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