诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：华辉铭铸一楼新沥路北商铺门口地砖破碎严重且脏乱差
诉求内容：惠城区江北街道新沥路北华辉铭铸商铺门口及人行道地砖破损严重、常年积水，且机动车乱停乱放。动物粪便、树叶垃圾经常出现，环卫保洁很少重新地砖。华辉铭铸一楼两家宠物店迪诺、全佳的员工经常批量遛狗时，任由它们随地大小便且不清理干净，大小便的污渍和恶臭横行。周边住户和行人经常会被坑洼地砖绊倒，脏乱差严重，令人避之不及。多次通过12345等渠道投诉，均未得到彻底整治。
强烈要求对不作为的华辉铭铸小区的物业公司进行行政处罚，责令限期更换破损地砖、规范停车秩序。督促市政保洁公司每周定期用高压水枪和去污粉清洁人行道，书面警告临街两家宠物医院杜绝当街遛狗、立刻清理动物大小便。
2024-06-12 08:16:47.0
市民：您好！关于您反映【华辉铭铸一楼新沥路北商铺门口地砖破碎严重且脏乱差】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经了解，损坏位置属于小区内部，目前社区正积极与物业沟通进行修复。同时要求物业规范小区周边停车秩序，商铺及时对周边进行清洁。已要求物业服务企业提高服务意识，加强小区公共设施、设备的维护保养，严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定，加强与业主沟通、协调，积极化解矛盾，做好相关物业服务。 惠州市惠城区江北街道办事处
2024-06-27 10:36:51.0