诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：违法安装自助饮水售卖机
诉求内容：物业未经业主同意擅自在公共走道安装自助饮水售卖机，不仅影响通行、市容、还涉嫌违反《食品安全法》。
1、占用通道、影响通行及市容：放置的区域为户外，并且为人行主要干道，原就窄的通道还就显得更窄，给居民出行带来不便，脚下的垫子更是入目不堪，经常湿哒哒的。荷兰水乡三期一组团周边聚集了较多的办公及创业人员，人员通达性较强，该通道可以说是片区的主要人行干道之一，为维护良好的环境及市容，多次建议物业做好日常维护管理未果。
2、还涉嫌违反《食品安全法》：根据《食品安全法》的管理规定，净水器属于食品接触材料，需要遵守相关国家标准，保障使用者的健康。日常除了定期清洗和更换滤芯外，还需要定期检测水质状况，出具相关报告，以确保其水质符合国家相关标准。以上物业均未公示相关的日常维护和管理记录，无法得知其水质安全可靠性。
3、未经业主同意擅自安装，并未对所得收益进行公示。
2024-07-23 16:47:23.0
市民：您好！关于您反映[违法安装自助饮水售卖机】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下: 关于违法安装自助饮水售卖机的问题：荷乡社区工作人员与桥东食安办、物业管理处人员到该小区现场探察了解情况，1.发现饮水机放置在大堂门边进门右侧，远离主干道，不影响业主们出行，2.饮水机面上张贴有水质检测报告。根据物业管理处负责人反映如下情况：1、大堂门口安装直饮水机，是方便业主的一个便民服务；2、一组团常住人口以租客为主，业主和租客都希望安装净水机，为大家提供安全清洁的直饮水；3、水质检测报告随时可查询每个季度都清洗或更换饮水机过滤芯；4、物业已张贴温声提示征求业主意见；机器占用的场地费一年2000块钱，此笔费用，全部用于基础设施及这公共部位的维修维护。5.该公司的营业执照、巡检记录及更换滤芯工作已交给桥东食安办处理。 承办单位：惠州市惠城区桥东街道办事处
2024-08-02 15:08:09.0