| 标题 | 本人希望住建局派人和本人一同前往售楼处 | 投诉单号 | 2925021309225067501 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2025-02-13 09:22:50.0 | 答复时间 | 2025-03-04 15:59:29.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：本人希望住建局派人和本人一同前往售楼处
诉求内容：本人强烈要求住建局派工作人员和本人一起去深业西湖三里售楼处检查，到底有没有公示噪音？希望突击检查，不要微信，短信，电话等通讯工具通风报信，突击检查，本人前往多次没有看见任何公示噪音等不利因素，住建局欺骗回答问题，有部门可以管？张口就来，不实地调查的吗？这样欺骗消费者吗？
2025-02-13 09:22:50.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【本人希望住建局派人和本人一同前往售楼处】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：我局就您反映的问题质询了开发企业。经与开发企业了解，火车西站的班次是惠州市政府铁路部门综合多方面因素进行科学规划及统筹安排，一切以站点发布的班次为准，企业并未承诺火车西站的具体班次，同时严格遵守政府部门的规定要求，在售楼部现场公示《高榜山一号花园二期红线内外不利因素》，其中红线外不利因素第三点说明项目北侧临近惠州火车西站轨道，可能对小区9、10栋存在噪音影响。我局工作人员前往，市民拒绝沟通。
惠州市惠城区住房和城乡建设局
2025-03-04 15:59:29.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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