诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：房屋质量
诉求内容：2019年收房开始，房租开始出现各种质量问题，最为严重的问题主要是房租没有做防水，墙壁多处脱落发黑（详情请查看附件部分照片），房子实在没办法居住，严重影响居民生活质量。2022年物业对接开发商修整过一次（此次修整是排了一年之久才排上的），但是居住2个月后墙壁又开始脱落及发黑（多名业主反馈，修整过多次，也还是一样的出现墙壁脱落发黑的情况，质量实在让人堪忧），现在多次找物业让其对接开发商修整，但被告知需要排队处理，处理时间不确定，请管理部门可以督促开发商或物业能够及时修整，否则会被开发商拖过保修期，非常感谢！
2023-06-12 10:26:32.0
市民： 您好！关于您反映大亚湾海伦堡雷圳花园质量事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 据查，雷圳花园2栋2单元20*房室内墙面确存在面灰发霉发黑脱落的情况，此应属竣工验收后室内二次精装质量问题，经协调，客服再次派人现场勘查后初步判定可能是水管漏水，目前正安排打压，确定原因后再进行下一步处理。 感谢您对我局工作的支持！ 7月13日工作人员已通过短信方式告知您处理结果。 承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局（联系电话：5573323）
2023-08-01 07:59:49.0