诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市自然资源局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：追责方直星耀国际物业，胡乱作为、损害业主利益
诉求内容：尊敬的领导，你好。
星耀物业在未经业主们同意，就私自在我们业主居住的单元楼下面建装饰垃圾堆放站点，严重不合法，也与政府建设文明城市的主题格格不入，
1、距离8栋入户大堂不足3米，建筑垃圾混合堆放的问题，极易滋生细菌，由于在负一楼，空气不流通，且产生难闻气味，严重侵害业务生命健康。
2、未经评估，擅自搭建，严重影响房屋结构安全，以及消防防火安全。
现物业敷衍了事，不考虑我们业主居住的房子环境，严重污染空气环境，望有关部门领导给予解决。
根据《物业管理条例》第五十条：
业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。
2023-07-10 18:26:59.0
市民：您好！关于您反映【 追责方直星耀国际物业，胡乱作为、损害业主利益】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 我街道执法队执法人员与物业公司到现场核查，物业表示该处是为了方便管理业主装修垃圾而专门设置的建筑垃圾临时堆放点，原先此处被拆除的墙体不属于承重墙，属隔断轻质砖墙，建筑垃圾堆放点此处地块属于方直星耀国际四期未完全开发地方，不属于已交付的物业管理区域；为保证周边环境不受影响，建筑垃圾堆放点现场周边用铁皮栏围蔽，并有专人值守看点和环卫工人清洗保洁，我街道执法队已要求物业公司做好周边安全和卫生保洁工作，降低对居民的影响。（河南岸执法队联系电话：2535992）我街道应急办已派出工作人员到现场进行查处，经现场检查，该小区物业将地下停车场一堵墙拆除后扩大其面积作为建筑垃圾临时堆放点以及规划作为电动车停放点，不符合设立电动车充电以及停放的要求，已告知物业要整改并按要求配备消防设备。（河南岸应急管理办公室联系电话：2526941） 承办单位：惠州市惠城区河南岸街道办事处
2023-07-21 14:33:09.0