| 标题 | 医保卡异地刷卡 | 投诉单号 | 3023071100522357101 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-11 00:52:24.0 | 答复时间 | 2023-07-12 10:01:43.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：医保卡异地刷卡
诉求内容：你好！
惠州市社保，社保卡的开户行是广发银行，发卡日期为2021年8月，为什么在珠海市看病、购药都刷不了卡？（已办理了长期异地就医备案）。
开户行是中国银行，发卡日期为2014年的社保卡，在珠海市可以正常使用。
2023-07-11 00:52:24.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
您好! 关于您反映的事项已收悉!工作人员已于7月11日16:55通过电话联系您了解情况并解释清楚相关事宜。 经调处，现将有关情况回复如下：一、我市已为本市参保人开通省内异地社会保障卡医保刷卡业务，如遇到在异地无法使用医保账户余额的情况，建议咨询就诊医疗机构医保办或购药医药机构相关负责人。
二、是否使用社会保障卡医保账户支付医疗费用与是否能实现联网结算报销无直接关系。
承办单位:惠州市医疗保障局（惠州市医疗保障事业管理中心）
2023-07-12 10:01:43.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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