诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市医保局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：东莞医保接入惠州时间过久
诉求内容：本人，钟*贵，身份证号码450922****0936，申请东莞医保接入惠州，从6月10日办理至今，退件1次，6月16日再次申请，6月26日说东莞已发出信息表，截止目前还没有办结。根据国家医保局文件精神，跨省都只要15个工作日了，目前省内转移，时间太长了，多次电话咨询，最新一次反馈还告知我需要等待1-2个月的时间，说处理任务量较大，还说东莞发出的信息表，还没有收到。东莞到惠州才多远，邮寄也不可能需要那么长的时间，请加急处理市民诉求，合并医保累计。谢谢！
2023-07-14 10:49:18.0
市民：您好！关于您反映【东莞医保接入惠州时间过久
】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经系统查询您2023年6月16日申请的医保关系转移是东莞市南城区的，2023年6月26日收到的信息表是东莞横沥镇的，两个信息不相符，我局2023年6月28日发出关于核实您关系转移接续相关资料的函到东莞横沥镇，无回应，我局2023年7月20日致电转出地医保局（东莞横沥医疗保障局）反映情况并要求核实，于2023年7月21日完成办理转入业务。2023年7月21日，工作人员通过电话告知您调处结果，您表示知悉。 惠州市博罗县医疗保障局
2023-07-25 10:59:03.0