| 标题 | 惠阳新桥高速收费站ETC入口经常故障 | 投诉单号 | 3023071808553336201 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-07-18 08:55:34.0 | 答复时间 | 2023-07-21 09:20:23.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市交通运输局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳新桥高速收费站ETC入口经常故障
诉求内容：惠阳新桥高速收费站ETC入口隔三岔五就扫不到标签，我工作每天往返新桥沙田，沙田的就没问题，新桥的经常扫不到标签，而且还不是我一辆车的问题，也有很多时候别的车扫不到我可以扫到的情况，但每次我在人工收费入口又可以很快扫到标签，是否可以仔细检查下机器及调整角度，本来新桥就只有两个入口，经常会造成小拥堵。
2023-07-18 08:55:34.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民您好！您的诉求收悉。根据您的诉求我局已要求惠大高速公路有限公司核查。经核实，在接到您反映的问题后，高速公司立即派技术人员对相关设备进行检测，原因是车道ETC系统天线信号问题，7月20日相关设备已调试好可正常使用。7月19日惠大高速公路有限公司工作人员通过电话联系您沟通解释，您表示理解。感谢您对我市高速公路的支持。承办单位：【惠州市交通运输局】
2023-07-21 09:20:23.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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