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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：蓝光铂汇公馆燃气不通影响民生 诉求内容：蓝光铂汇公馆小区住户700多户，装修超100多户，入住在即。 但该楼盘自3月交楼以来至今未通燃气，据称超高楼层需安装漏气预警装置，而燃气公司与开发商事先考虑不足，事中多轮协调不力，办事拖沓，至今仍未统一安装方案，未明确解决时限，使得楼盘无法入住，严重影响民生，请政府监管作为，严格督促该事项的加速解决落实。

市民:您好! 关于您反映【蓝光铂汇公馆燃气不通影响民生】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：经了解，我局现作出回复如下：1、燃气管道设计、安装施工、通气调试均由燃气公司负责；2、建设单位已对接燃气公司，双方沟通签订补充协议落实加装超高层报警器事项；3、加装超高层报警器的前置条件是业主户内装修已完成、并申报燃气使用，建设单位已协同惠城区住建局沟通协调燃气公司，不得影响业主通气使用。企业已向您解释。 承办单位:惠州市惠城区住房和城乡建设局。 尊敬的市民： 您好!关于您反映【蓝光铂汇公馆燃气不通影响民生 】的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下: 蓝光铂汇公馆部分楼栋属于超高层建筑，每户需要安装燃气报警系统，开发商已委托我公司承建小区超高层报警系统工程。目前，小区燃气工程已竣工验收，其中一段庭院燃气管道被建筑垃圾占压，不符合通气条件。开发商计划于7月28日开始清理建筑垃圾，开发商清理完毕后，我公司将在五个工作日内完成小区通气工作。2023年7月26日，我公司工作人员已通过电话告知您调处结果，您表示知悉。感谢您对我公司工作的理解和支持，祝您生活愉快！ 承办单位:惠州市城市燃气发展有限公司