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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市教育局 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：小孩子上学问题 诉求内容：您好 给您来信，也是不得已了，因为实在是不知道在怎么办，我是一位单亲妈妈，今年来到了龙门永汉镇工作，户口是在博罗石湾，没社保，女儿上小学3年级，马上升4年级，由于是单亲妈妈，父母已不在世，家里已没有其他家人能够照顾 孩子，只能随走随带，也因为孩子小，不好出去工作，目前在永汉是合伙开的便利店，占一点股份也 就是为了一份工作，可以带着孩子的工作，这样孩子就需要转学，小孩子上学也成了一个难题，在这边问了学校，得到的答复都是没学位，永汉镇上三所小学，就没有一个4年级的学位，对于到这边来投资的人来说，是否太不方便了。 肯请教育部门能给单亲家庭一些便利，不然带着孩子回去，没工作，没收入，这日子也不知道怎么过，开这便利店，我只占了一股，拿几万块还是贷款的，如果真回去了，贷款还不上，我跟孩子的生活也成了问题。本人也44岁了，没文化，工作本来也不好找，还带着孩子，求求教育部门能帮帮我。

市民：您好！关于您所反映小孩子上学问题事项已收悉！经调处，现将有关情况作回复如下：根据《龙门县2023年义务教育学校招生入学工作指引》，需要转学插班的学生，需由父母或其他法定监护人按规定程序向学校提出申请，由县教育局核实申请转入学校的班额情况，根据控制“大班额”的要求统筹安排。外县本市户籍务工人员的适龄儿童、少年，需提供：①适龄儿童户口簿，监护人户口簿、身份证；②居住材料（房屋产权证、租房合同等）；③就业证明材料（在龙门参加医疗保险的缴费清单或相关佐证材料）、工商营业执照以及个人所得税电子税票等；④《学籍基本信息表》，需盖原就读学校的公章。申请转入学校如无剩余学位的，将由县教育局按照相对就近原则统筹安排就读。工作人员于2023年8月10日通过电话联系方式告知市民具体事项处理结果，市民表示知悉。信访室电话：7882919。 承办单位：惠州市龙门县教育局