诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：惠州市兴冠杰电子有限公司欺诈，请退还我8096元！
诉求内容：我于今天下午四点刚收到秋长市场监督管理所的短信息，大意是说兴冠杰是生产工厂，没有生产垃圾淘汰品，对此我感到意外和疑惑。
我从事电池行业已经十八年有多，他们顶多是一个电池组装拼接的小作坊，他们的电池原料电芯，都是从各个电芯生产厂家（比如惠州赛能电池等）打包回收回来的垃圾品、淘汰不合格品、残次品，经过挑选、补电、更换外包装，以次充好来欺骗消费者，这些电池性能上是有问题的，你买回去放在家里或者仓库，在不使用不拆开包装的情况下，一个月左右就会鼓涨、零电压或者低电压无法正常使用；你要是立刻使用，也就是使用三五次就会坏掉，正常好的电池使用一两年都OK。他们也会拿一些过期的认证和报告来糊弄人。
兴冠杰发货500组残次不合格电池，导致我的大多数客户都被做死并被索赔，有184组发到外省全国各地无法回收，有的在客户那里直接起火燃烧，184组*44元/组=8096元，要求他们退款并道歉。
我愿意对我所说的事实承担法律责任，甚至坐牢，若检查人员偏袒或者不作为，只求检查的负责人下岗。
2023-08-08 16:54:13.0
市民：您好！关于您反映【惠州市兴冠杰电子有限公司欺诈，请退还我8096元！】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下:2023年8月22日、8月30日，我局执法人员到现场核查，未发现有违法行为。8月30日，执法人员致电联系您了解情况，您表示消费问题已解决，要求撤诉。承办单位：惠州市惠阳区市场监督管理局
2023-09-07 10:05:33.0