| 标题 | 商转组合贷进度 | 投诉单号 | 3023081509004867401 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-08-15 09:00:48.0 | 答复时间 | 2023-08-17 16:45:03.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房公积金管理中心
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：商转组合贷进度
诉求内容：7月31日提交资料，8月9日进度为：确认职工送齐资料，截止今天（8月15日）再没有任何进展，咨询银行说正在用印，用印时间过长，导致本人又需要多还几百块的利息。希望银行做事效率高一点，按照规定时限办理。希望公积金中心督促银行加快处理。
2023-08-15 09:00:48.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
罗先生：
您好！关于您反映【商转组合贷进度】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
您好，感谢您的来信和建议。已回电来信人。
此笔商转组合贷款件已于8月9日由我中心审批通过，现已到银行确认职工送齐资料这一步骤，待办妥抵押登记即可放款。我中心将继续跟进此笔贷款，督促和指导银行加快办理进度，提高服务质量和效率，更好服务广大群众。不便之处，敬请原谅。
后续进度可通过网上业务大厅查询http://www.hzzfgjj.cn/ish/
咨询热线：0752-12329
承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2023-08-17 16:45:03.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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