| 标题 | 希望开发商诚实守信，做到承诺 | 投诉单号 | 3023081513062797401 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-08-15 13:06:28.0 | 答复时间 | 2023-09-05 10:09:41.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：希望开发商诚实守信，做到承诺
诉求内容：尊敬的领导:
本人是碧桂园潼湖凤鸣湾花园小区业主，房子于2023年5月已交房。在购房期间，项目购房活动有赠送家具，并且签订了相关协议合同，合同注明交付后三月内家具到位（含固装、移动家具、窗帘、灯具等），现经了解有部分业主已安装好固装及灯具，一部分只安装灯具，其余家具均未到，期间询问碧桂园一直踢皮球，无法给到确切时间，有相关人员现场联系家具公司核查为碧桂园项目并未下单购买家具，现碧桂园处于“爆雷状态”，本人小小一位市民，辛辛苦苦打拼才购此房，烦请相关领导协助处理此问题，并给予回复，谢谢！
2023-08-15 13:06:28.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映【3023081513062797401】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经协调，开发企业负责人表示目前灯饰和固装大部分已配送且已安装，剩余的固装部分和活动家私部分因受供应商采购流程影响，供应商暂未配送，已沟通相关部门加急处理，另我中心已督促开发企业需尽快安排相关家具赠送事宜。惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
2023-09-05 10:09:41.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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