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标题 关于商转组合贷太慢的问题 投诉单号 3023081817235454101
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-08-18 17:23:54.0 答复时间 2023-08-23 11:42:40.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市住房公积金管理中心 诉求类型:求助 公开意向:公开 诉求标题:关于商转组合贷太慢的问题 诉求内容:根据规定,住房公积金商转组合贷款办结时限为27个工作日。但是我于2022年下半年开始与广州银行沟通办理商转组合贷事宜,2023年3月13日在广州银行惠阳支行交齐所有办理商转组合贷的资料,6月15日已经完成了管理部审批,现在已经超过2个月了,上次求助反馈8月16日之前准备齐资料办理顺位抵押,经核查还是一点进度没有,希望各位领导能关注一下,帮忙催促一下进度,万分感谢!
2023-08-18 17:23:54.0
诉求附件 1692350589609.png
答复意见
胡先生:您好!关于您反映【商转组合贷太慢的问题】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:经查核,胡先生该笔贷款已于2023年6月15日审批通过,大亚湾管理部已多次联系了广州银行惠阳支行并要求其加快办理进度,该银行反馈已提交办理顺位抵押,待办理完成后将马上提交公积金放款申请。大亚湾管理部通过电话方式将以上情况告知了胡先生,如有公积金的其他问题欢迎致电咨询,咨询热线:0752-12329。 承办单位:惠州市住房公积金管理中心
2023-08-23 11:42:40.0
答复附件
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