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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市教育局 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：请领导帮帮孩子吧 诉求内容：尊敬的领导您好，很抱歉打扰到您，我在惠州淡水好家园，因为符合第一批报名标准，错过了报名时间，教育局没有分配到家附近的土湖小学或者淡水中心小学，今天我去教育局招生办沟通说不行，然后我又去政府，政府又让我去纪检，纪检又让我去教育局，结果教育局又不让进去？然后我又打12345结果又转到教育局，我只想找相关工作人员，帮孩子解决孩子上学问题，都在踢皮球，实在找不到解决办法了，因为我老婆刚生小孩，才三个月，我母亲又生病，我常年在深圳工作，实在是没人送，恳请领导帮我解决孩子上学问题，因为都马上开学了，还没有一个明确答复，天天操心上火，忧心忡忡。真的希望能把孩子问题解决好。

市民： 您好！关于您反映【请领导帮帮孩子吧】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 经了解，请市民携带学生户口本、出生证、不动产权证、社保、居住证等资料原件及复印件到区教育局线下招生办公室登记有关诉求，招生办公室将按程序在规定时间内核实并答复市民。惠阳区教育局线下招生办公室办公地点：惠阳区淡水街道石桥中路12号（原惠阳区教师进修学校，惠民小学隔壁），办公时间：每天上午8:30-12:00，下午 14:00-17:30，办公电话：0752-3826599。惠阳区各镇街教育指导中心招生工作咨询电话：0752-3365228（淡水）、3378989（淡水）、3765716（秋长）、3509161（三和）、3333390（新圩）、3955116（镇隆）、3728005（沙田）、3714159（永湖）、3656202（良井）、3300193（平潭）。 如市民仍有疑问，可致电惠阳区教育局业务股室咨询，联系电话：0752-3826599。 感谢您的来信，祝您生活愉快！ 惠州市惠阳区教育局