| 标题 | 荷兰水乡4期消防问题投诉 | 投诉单号 | 3023091114203020001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-09-11 14:20:31.0 | 答复时间 | 2023-09-14 17:42:10.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：荷兰水乡4期消防问题投诉
诉求内容：我是荷兰水乡四期翡翠湾小区的业主，小区消防联动报警系统瘫痪已久、消防管网经常不出水、消防通道堵塞没有定期巡查机制、灭火器超出了使用年限没有强制报废更新，没有见到公示专职消防人员也没有维保记录，故障问题物业公司平时没有及时维护。业主反馈至今无人过问，视居民的人身安全、财产安全不顾；如果那天万一发生火灾，后果不堪设想，在此强烈呼吁惠州市相关部门行政执法检查，依法做出行政处罚和责令限期整改。
2023-09-11 14:20:31.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
来信人/市民：您好！关于您反映【荷兰水乡4期消防问题投诉】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经大队与辖区街道工作人员联合核查，荷兰水乡四期翡翠湾小区存在消防设施未保持完好有效问题。大队对物管负责人进行了约谈。目前物业单位已对小区消防设施进行全面排查并制定了整改方案。同时整改期间安排专人负责加强消防日常巡查与管理，确保小区消防安全。9月14日上午已将查处情况通过短信告知诉求人。承办单位：惠州市惠城区消防救援大队
2023-09-14 17:42:10.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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