诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市城乡管理和综合执法局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：物业停车场违规违法收费违法经营行为
诉求内容：非法对进出车辆收取费用，停车场负一楼与负二楼部分区域照明灯没有启用，法律要求全天无死角监控设备也没有，信号没有全覆盖，基本无信号，如发生安全隐患并不能追究，无法保证财产人生安全，等问题存在不合格，相关手续是否合格，不具备经营条件，无法正常投入使用，扫私人二维码收费，计费系统也没有启用的情况下拦截车辆强制收费，并不给发票，违法违规，请职能部门严查管理
2023-09-12 13:50:46.0
市民：
您好！关于您反映【3023091213504567101】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、接到诉求后，我中心沟通协调物业公司，经调处，关于地下室照明问题，小区于23年5月1日交楼，因入住率低，地下室停车率不及10%使用率不高，为保持环保节能，地下停车场主干道已启用照明。关于监控问题，是按开发企业原规划设立。关于信号问题，物业公司已向运营商反馈。关于收费问题，物业公司已依法依规公示停车收费。我中心责成物业公司加强安全管理服务，加强巡查，做好业主解释工作，提升服务意识。若您对此有任何疑问，请致电咨询：0752-3271167。承办单位：惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
二、因物业公司定期定额票未及时提供至该项目门岗处，导致门岗未能当场提供发票。如需相关发票可到门岗处领取发票。我局已对企业加强管理，要求企业规范开票。如有疑问可拨打我局联系电话:0752-8212366转7（仲恺区税务局），感谢您的支持！ 承办单位：惠州市仲恺高新区税务局
2023-10-09 09:34:25.0