诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市卫生健康局
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：惠州中心人民医院乱检查乱收费
诉求内容：各领导好！
惠州中心人民医院门诊部耳鼻喉科过度检查，简单的耳朵清洗首先要求整系列的检查，检查费用比治疗费用高出几倍，要求退回过度的检查费用。医生挂号检查20元，治疗费用41元，检查费用235.8元。简单的耳朵清洗过度要求整系列检查，以检查费创收，害苦普通患者，要求退回过度检查费用235.8元。希望有关领导部门能够重视及听见病患者的声音，别让“人民医院”成为部分人坑害病患者的工具。别让小病患者也成为所谓“人民医院”“案板上的肉”任由宰割。其中是否涉及医疗腐败值得怀疑。
2023-09-16 08:10:41.0
市民：您好！关于您反映【惠州中心人民医院乱检查乱收费】的事项已收悉。现将我院意见回复如下：
患者黄*树先生，诊疗卡号800476**，2023年9月12日因耳鸣伴听力下降多日到我院耳鼻喉门诊就诊，医生耳镜检查发现耳道内有少量耵聍，未见新生物。因未能排除耳神经性功能障碍，根据诊疗常规，医生开具了纯音听阈测定声阻抗、耳鸣检查以了解听力情况。检查报告显示双耳听力轻度下降，建议定期复查。上述诊疗过程符合目前的诊疗规范。
根据价格政策相关规定，纯音听阈测定、电耳镜检查、耳鸣检查、声导抗测听的收费标准分别是96元、7.8元、66元、66元，合计235.8元，患者已完成上述检查并出具相应结果报告。我院严格按照相关诊疗制度及价格政策进行医疗服务及收费，感谢您的来信，欢迎您继续监督及支持我院工作！
承办单位：惠州市中心人民医院
2023-09-20 15:46:33.0