诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：惠州仲恺洋艺装饰涉嫌欺诈消费者
诉求内容：我在2023年3月找洋艺装饰进行装修，陆陆续续装修到7月份进行停工，合约期限是90天。目前已停工两个月，同时网络上面出现大量洋艺装饰交完款后拒绝装修的举报，我目前已找到其他业主说签约洋艺后，付完款后，陆续装修一年半的拒不完成后续合同的事件发生。老百姓掏空家庭积蓄买房，被装修公司套路，迟迟不予装修，还背负装修贷款，涉嫌大规模欺诈消费者，请政府协助，取消合同，赔偿消费者，重拾信心
2023-09-18 10:44:20.0
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市民：您好！关于您反映【3023091810442071201】的事项我局已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经核实，我局工作人员于2023年10月7日到洋艺品味装饰公司现场约谈该企业主要负责人，将你的诉求郑重转达该企业，同时，要求该企业诚信经营，严格按要求完成服务合同约定条款。如存在违约行为，将根据《消费者权益保护法》承担相应违约责任。如有疑问可致电2609072。 承办单位：惠州仲恺高新区城乡建设和综合执法局
2023-10-10 08:42:51.0