诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：新力花园二期园区各类问题
诉求内容：新力花园二期未达到交楼标准交付业主，各项均未达到合格要求。消防设施不完善、地下负二层至今还是未完工状态、地下一层修修补补刚交楼地坪漆破烂、园区内频繁爆管，3天爆两回完全影响生活，园区行人安保系统形同虚设。住建局领导接手监督后（接受至少两年了，这些问题还没有一点改善。请问效率在哪？
2023-09-18 17:53:49.0
市民：您好! 关于您反映【新力花园二期园区各类问题】的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：您所反映的地下室问题，目前已安排专业人员进行维修处理；水管问题，现已按整改方案要求重新铺设水管，根据施工进度安排，每栋楼在互不影响正常供水情况下，整改需要2至3周时间，二期共15栋塔楼，计划在12月底完成整改。我局相关工作人员在业主群做日常沟通工作，对于工程质量问题将继续跟踪落实。
1，新力花园二期建设项目已完成竣工验收备案，具备交付使用条件，诉求反馈问题不存在。2，我局于2023年10月8日派员现场抽查，室内消火栓最不利点静压≥0.0.7Mpa，给水管是有水压的（见附件1）。3，消防验收后对消火栓箱组件、灭火器等设备，施工单位已向物业服务公司进行移交（见附件2）。4，若市民发现验收过程中存在问题的证据，请提供，我局将核实、处理。
关于园区行人安保系统形同虚设问题，我局要求物业服务企业，加强保安人员的管理，加强与相关业主的联系沟通，依法妥善处理物业服务中的矛盾纠纷，积极做好相关物业服务。
承办单位：惠州市惠城区住房和城乡建设局
2023-10-18 17:29:52.0
附件2：消防设备移交清单.pdf
