| 标题 | 大亚湾美茵河畔花园3栋无法收房后开通天然气 | 投诉单号 | 3023091909570117801 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-09-19 09:57:02.0 | 答复时间 | 2023-10-08 11:32:12.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：大亚湾美茵河畔花园3栋无法收房后开通天然气
诉求内容：开发商于9月1日通知3栋业主收房，收房后业主发现无法开通天然气，天然气公司说是开发商违规不符合要求不给通燃气，请相关部门监督解决这个问题。
2023-09-19 09:57:02.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民，您好！关于您反映【大亚湾美茵河畔花园3栋无法收房后开通天然气】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
9.20上午已经通气。原因开发商违建，导致验收不合格，无法正常通气。
建议关注我们的公众号“润燃通”，及时查询燃气账单。如有其他疑问或咨询，可拨打我司客服热线：0752-5560197，华润燃气竭诚为您服务。
9月20日，工作人员通过电话告知市民调处结果，市民表示知悉。
承办单位：惠州大亚湾华润燃气有限公司
2023-10-08 11:32:12.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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