诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：仲恺高新区陈江街道五经·山水大观9栋****号楼栋排污水管漏水问题
诉求内容：楼栋排污水管安装在我家卧室里面，现在排污水管松动漏水导致把我家地板泡坏和墙面受损严重以及一些木质定制家具进水损坏了，个人与开发商协调后无果，开发商方只愿承担墙面部分的修复责任，对于家具的损坏及整个地板的影响不愿意承担赔偿责任，希望贵局能出面协调此事，赔偿家中因开发商水管松动漏水导致的财产损失。
2023-09-22 02:25:35.0
市民：
您好！关于您反映【3023092202253489101】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：关于您反映的排污管质量问题，经了解，因排污管道还在保质期内，物业公司协调您反映该事项至开发企业处。开发企业已于9月13日至您房屋内查看定损，并协商整改事宜，因您要求赔偿金额与开发企业定损金额未能达成一致，僵持无果，暂无法开展后续工作。接到诉求后，经我中心敦促物业公司，物业公司于9月23日协助开发企业再次约您协商，您并未赴约协商，目前暂协调无果，建议您保存相关佐证资料循司法途径以维护自身合法权益。我中心责成物业公司加强管理服务，做好业主解释工作，提升服务意识。
承办单位：惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
2023-10-19 09:34:29.0