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标题 关于惠州农商银行首套存量房利息迟迟没有调整通告的事情 投诉单号 3023092511282411001
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-09-25 11:28:25.0 答复时间 2023-10-14 11:44:07.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:银监局惠州分局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:关于惠州农商银行首套存量房利息迟迟没有调整通告的事情 诉求内容:8月31日,中国人民银行、国家金融监督管理总局两部门发布关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知。通知明确,自9月25日起,符合相关条件的存量房贷借款人,可向金融机构提出申请,既可以变更合同约定的住房贷款利率加点幅度,也可以由银行新发放贷款置换存量贷款。对于以上通知,目前各银行都作出通知,相应中央政策和规定,但是惠州农商银行仲恺支行迟迟不做出存量房利息调整通知,也不发布相关公告,电话也打不进,也不作出回应。肯请能够对此行为进行监督和跟进,保护在惠州生活工作的广大老百姓能够及时享受到以上惠民政策。谢谢
2023-09-25 11:28:25.0
诉求附件
答复意见
市民:您好!关于您反映【关于惠州农商银行首套存量房利息迟迟没有调整通告的事情】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:惠州农村商业银行股份有限公司与您经过沟通,您的问题已解决。 国家金融监督管理总局惠州监管分局
2023-10-14 11:44:07.0
答复附件
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