诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：莲子塘某住户独占公共空间设私家花园致小区通道狭窄损害小区居民利益（老旧小区改造为何予以保护？）
诉求内容：spring:
莲子塘某住户独占公共空间设私家花园致小区通道狭窄损害小区居民利益（老旧小区改造为何予以保护？）
以下问题已于9月23日通过网络问政平台向区住建局反映投诉，平台转由桥西街道办事处办理，回复称涉及老旧小区改造方案经三次公示，建设工程具体问题请咨询城区住建局。如此推扯没有意义，本来就是直接向区住建局投诉，结果非该局受理。我们只需面对和解决“通道狭窄”的问题，这户居民如此霸占公共空间导致小区其他居民通道狭窄的明显损害公共利益的行为，居然可以在全国文明城市惠州市区公然存在，该哪里管？没有部门管得动？桥西街道回复称老旧小区改造方案经三次公示，并没有讲明三次公示有何不同？意思是中间为了保这户的“后花园”而对方案进行过调整？那么请问，区住建局和设计院为何要保护这样的“私家”权益，无视大多数群众的利益？依据什么而保留这个私占公共空间的“后花园”？如果没有单位可以妥善解除铲平这个独占的花园，还居民公共空间和通道，我们将逐级信访投诉，直到有部门正视回应群众诉求，解除这个问题为止。
附：9月23日向区住建局投诉反映内容
莲子塘老旧小区改造未完全按公示图纸施工（某住户独占公共绿化空间设私家花园致小区通道狭窄）小区位置在惠城区横江一路莲子塘小区，2023年7月中旬启动老旧小区改造工作。目前小区改造正在施工中，对这改善老旧基础设施，美化小区环境的大好事，小区居民非常欢迎，并感谢政府对这一群体的关注和投入。要反映的问题是，某一楼居民（见施工图标识的10栋靠小区通道的一楼）长期独占公共绿化空间作自家花园，且位置处在小区通道转弯处，严重影响到小区大片住户出入车道极其狭窄，车辆进去无法掉头，只能倒车出行，经过不时发生剐蹭。而查阅经公开公示的莲子塘小区地面改造总平面图（见附件），这已被“圈地”独占的花园是列入了地面改造范围的，与其他户前后的绿化带一样平整处理，铲掉一部分跟旁边房屋边界成直线的，达到拓宽路面的效果。但目前小区该部分路段施工已完成，施工方未按原公示的图纸施工，依然保留了这个占用公共空间资源的私家后花园，继续损害小区居民的公共利益。有施工师傅称，住户态度强硬不让动，要保留整个“花园”。
质疑和诉求：1、该住户是否能出示房产证明，佐证这块原与旁边一户对称的绿化带面积属于私人房产面积？如不能，则明显是独占公共绿化地侵犯其他居民合法权益的行为，为什么政府老旧小区改造组织单位允许施工方妥
2023-10-08 16:44:15.0
市民： 您好！关于您反映【莲子塘某住户独占公共空间设私家花园致小区通道狭窄损害小区居民利益（老旧小区改造为何予以保护？）】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、我街道工作人员多次协商调解，该楼栋一楼房屋主人已经同意让出一米多地皮，供其安装电梯，此地属原规划局下属建筑设计院红线图的地皮。感谢您对我街道工作的关心与支持。10月9日，工作人员通过短信告知市民。 承办单位：惠州市惠城区桥西街道办事处
二、经会同桥西街道现场核实，以及查阅相关资料，证实施工图纸中标记的10栋南侧绿化区域在原有相关资料中便已存在，您提到的住户私占公共区域情况不属实；对于设计公司未弄清现场情况将该区域纳入改造范围情况，已责令其改正，感谢您对老旧小区改造工作的关心！承办单位：惠州市惠城区住房和城乡建设局
2023-10-19 08:08:17.0