诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房公积金管理中心
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：办理商业贷款转组合贷款，建行进度缓慢
诉求内容：本身惠州首套房申请商业贷款转组合贷款，11月1号资料已提交到建设银行，按公积金给出的文件是，五个工作日完成贷前调查和面谈，由于日期已到，也没打电话联系本人，就主动打电话询问建行，回答的是至少一个月，这与下发的文件完全不匹配，只能寻求政府的帮助。请建设银行按要求办理，不要推脱。需要我配合的我会积极配合。
2023-11-09 10:26:49.0
付市民：您好！关于您反映【商转组合贷进度缓慢】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经查核，付市民在建行大亚湾支行申请办理商转组合贷，大亚湾管理部联系了该银行负责商转组合贷的林经理，林经理回复将于11月24日之前完成前期审核约付市民面谈。大亚湾管理部通过电话方式将以上情况告知了付市民，如有公积金的其他问题欢迎致电咨询，咨询热线：0752-12329。
承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2023-11-15 17:32:19.0