| 标题 | 商贷转组合贷进度缓慢（二次反映） | 投诉单号 | 3023111413143620301 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-11-14 13:14:36.0 | 答复时间 | 2023-11-16 16:13:47.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房公积金管理中心
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：商贷转组合贷进度缓慢（二次反映）
诉求内容：继11月1日反映商转组合贷进度缓慢过去两周，目前审批流程依旧停滞，并且多方询问不知道卡在哪个流程。心中不禁要问老百姓办点事咋就这么难。希望管理中心能调查问题出现在哪里，尽快督办。
2023-11-14 13:14:36.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映商贷转组合贷进度缓慢（二次反映）的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经核查，市民该笔贷款惠阳管理部已审批通过，目前处于抵押办理阶段。惠阳管理部通过电话方式将以上情况告知了市民，如有公积金的其他问题欢迎致电咨询，咨询热线：0752-12329。 承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2023-11-16 16:13:47.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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