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标题 惠州公交车班次问题 投诉单号 3023112207241859801
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-11-22 07:24:19.0 答复时间 2023-11-30 10:46:52.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市市场监督管理局 诉求类型:求助 公开意向:公开 诉求标题:惠州公交车班次问题 诉求内容:这一班公交车早上七点零六或者零八分会有一趟,错过了需要等待24分钟及以上才有下一班公交车,时间差距之大这对需要通勤的人造成极大的困扰,再看同一班的268A晚上班次隔几分钟会有一趟,很好满足了地铁通勤出来的需求,如果早上的班次可以增加,间隔时间可以缩短,会很大帮助人民生活!
2023-11-22 07:24:19.0
诉求附件
答复意见
市民:您好!关于您反映【惠州公交车班次问题】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:268线是起讫点为惠东碧桂园十里银滩山林海至深圳沙田地铁站的跨市公交线路,由新国线集团(惠州)华南运输有限公司运营。该线现有运力32台,日发班次192班,发班时间为05:50-21:30,发班频率为8-18分钟/班,其中早高峰发班频率保持在8-10分钟/班,该线A、B班次发班频率一致。根据您反映的情况,经核查该线近一周发班时刻表,未发现车辆早高峰超时发车情况。由于您平时乘车站点属268线中途站点,受道路车流、客流因素影响,中途站点到站时间无法保证,建议您可提前出门候车,避免影响出行。11月29日,工作人员通过电话告知您调处结果,您表示知悉。今后如遇我区公交服务质量等问题,您可提供具体乘车时间、站点及车辆牌号等信息通过“大亚湾公交”微信公众号或致电大亚湾区公交客运服务管理中心(0752-5206333)反映,我们将及时进行查处。承办单位:惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会交通运输和海洋经济局
2023-11-30 10:46:52.0
答复附件
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