| 标题 | 惠阳区三和街道东部现代城五期群众矛盾事件调解 | 投诉单号 | 3023120900364839901 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-12-09 00:36:48.0 | 答复时间 | 2023-12-23 15:10:15.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市委办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳区三和街道东部现代城五期群众矛盾事件调解
诉求内容：东部现代城五期红线内道路频繁外来车辆通行，威胁小区居民人身安全，经与自然资源局申请，自然资源局回函以红本二维码为准。之后与物业沟通安装了机动车道闸，实行人车分流。
但是外部人员多次阻拦冲撞，物业从中挑拨导致矛盾升级，导致近三个星期多次报警，发生好几次上百人群体聚集，作为东部现代城的一名业主，多次致电12345，始终没有相关职能部门出面协调出相关的解决方案，任由矛盾不断升级。
恳请市领导重视这个问题，不要再让事态进一步升级恶化，导致更加严重的群体冲突。希望市领导重视这件事情还大家一个和谐稳定的生活环境。感谢
2023-12-09 00:36:48.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【惠阳区三和街道东部现代城五期群众矛盾事件调解】事项已收悉，经调处，现将情况回复如下：
一、 经查，东部现代城成五期工程东侧道路为东部现代城项目公共通道，由小区物业管理。对此，三和街道已多次约谈小区物业负责人。下来，三和街道将邀请各期派业主代表进行协商，就整个小区内部管理问题寻求合理的解决办法。 惠州市惠阳区三和街道办事处
二、经核查，您所反映东部现代城五期东侧道路。五期业主认为该道路是五期红线内，属五期独有，车辆路过影响五期业主安全。且车辆路过时压到井盖经常产生噪音。其他非五期业主认为该路属于公共道路，大家都可通行，由此小区五期业主与非五期业主就该道路使用权产生纠纷。业主间因道路使用权问题多次争执互不相让，派出所多次出警维护现场秩序，并告知业主需要合法合理维权，目前居委会、街道办综治中心等多部门已介入处理中。2023年12月22日，通过短信对您进行回访。如有疑问，可致电惠州市公安局惠阳区分局三和派出所（联系电话：0752-3501638）。 惠州市公安局惠阳区分局
2023-12-23 15:10:15.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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