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标题 惠阳中洲河谷花园二期地下室联通无信号 投诉单号 3023121911225372501
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-12-19 11:22:53.0 答复时间 2023-12-20 16:30:33.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市工业和信息化局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:惠阳中洲河谷花园二期地下室联通无信号 诉求内容:中洲河谷花园二期23年1月份交楼至今已有11个月,但地下室联通一直未开通信号,目多次反馈未处理,严重影响了业主的正常生活,而且如有人在地下车库发生危险,将无法第一时间通过手机向外界求助,因此存在一定安全隐患,此次向相关部门多次反映,但迟迟未见答复,请尽快协调处理,谢谢。
2023-12-19 11:22:53.0
诉求附件 微信图片_20231219111624.png
答复意见
您好!关于您反映【3023121911225372501】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:经核查,反映在惠阳中洲河谷花园二期地下室联通无信号问题,经查投诉点信号欠佳,需后续规划增加资源解决,我司于12月20日未联系上您。承办单位:中国联合网络通信有限公司惠州市分公司
2023-12-20 16:30:33.0
答复附件
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