诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市政园林事务中心
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州小桂绿道管理混乱，致我双耳被鞭炮震伤
诉求内容：本人2024年1月1日在小桂绿道与同事骑行，骑行过程中，15:30左右被鞭炮砸中，于左前额头处爆炸。
爆炸瞬间，双耳耳鸣，耳鸣过后双耳听声音有如隔物。当日21：00，双耳情况仍未缓解。
小桂绿道内无禁止燃放烟花爆竹类标识，交通混乱堵塞，人车不分流。
因此投诉惠州市园林管理局！
下面附图为丢鞭炮小孩家长承认其孩子在小桂绿道内燃放鞭炮截图
2024-01-01 21:38:16.0
市民： 您好！关于您反映惠州小桂绿道管理混乱，致我双耳被鞭炮震伤事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 我局管辖的笔架山省立绿道包含鹰嘴路靠海一侧的绿道以及连接深圳垻岗段绿道，属于开放式郊野型绿道。因多次拨打诉朱先生电话未接通，暂无法核实事发位置属我局管辖范围还是属借道衙前和小桂村村道的线由范围。经向中标养护单位当班安保员了解，巡逻时未发现此情况，未接到市民求助。下来，我局将加强禁燃宣传和绿道管理，市民群众发现有此情况请及时报警或求助安保，保障游客人身安全。 2024年1月9日工作人员已通过短信方式告知您处理结果。 感谢您对我局工作的支持！ 承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局
关于您反映惠州小桂绿道管理混乱，致我双耳被鞭炮震伤的事项，按照相关条例规定，已由我局澳头派出所处理，经调处，现将情况汇报如下： 根据市民反映的情况，我局澳头派出所已通知辖区工作人员对于燃放烟花爆竹的注意事项进行宣传。承办单位：惠州市公安局大亚湾经济技术开发区分局
2024-01-10 16:54:49.0