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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：关于惠阳区融创臻园一期项目物业公司合法性的投诉 诉求内容：物业公司拒不提供以下等资料，在很多地方存在安全风险，建议严查： 1.物业承接查验备案 （包括但不限于承接查验备案表、承接查验报告、承接查验意见书等；行政机关对上述承接查验备案资料的审批结果及相关文件） 2.物业服务小区二次供水备案（包括惠州市二次供水单位备案表，二次供水设施验收合格的意见表复印件，二次供水卫生管理制度，直接从事供、管水的人员健康检查及卫生培训合格证明） 3.物业服务小区水表检定报告和检定备案资料 4.前期物业管理招投标备案（包括但不限于 完整的投标文件特别是包含服务提案、技术细节、价格和费用、服务团队和资质等的详细描述；招投标的具体流程包括从开始到结束的时间表、每一步的流程描述、涉及的决策人员、评选标准的详细描述及依据；招投标结果及评选结果的公告包括结果的发布日期、发布的媒体或平台、中标公司的基本信息等。以证明前期物业服务合同的签订有经过招投标程序，合法有效。） 这个我在哪里可以投诉12345？

尊敬的市民: 你好！关于你反映【关于惠阳区融创臻园一期项目物业公司合法性的投诉】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、 关于物业承接查验事宜，融创臻园一期物业承接查验补全资料正在备案流程中。 融创臻园一期前期物业管理通过惠州市智慧物业服务平台公开招标投标选聘，并在房地产主管部门备案，程序合法。 1月12日，工作人员通过短信告知你调处结果。 如有疑问，可致电惠阳区住建局物业所（联系电话：0752-3362036）。惠州市惠阳区住房和城乡建设局二、根据《惠州市惠阳区人民政府关于向乡镇街道下放公共服务事项的公告》（惠阳府〔2020〕50 号），原由区级人民政府所属部门行使的43项公共服务事项调整为由镇人民政府（含街道办事处，下同）以其自身名义行使，其中二次供水备案在这43项之中，各镇承接实施公共服务事项的起始时间为 2021年1月1日。融创小区一期于2020年验收交楼，由于二次供水备案职权下放后，融创小区未到我街道进行二次供水备案。2024年1月接到融创小区业主反馈融创小区二次供水备案问题，经相关业务部门到融创小区检查，该物业正在准备相关备案材料；2024年1月24日，我街道会同区卫健局到融创小区进行指导物业进行二次供水备案，该物业已提供惠州市二次供水单位备案表、融创臻园（二次供水）检测报告、融创臻园二次供水卫生管理制度及从事供、管水的人员健康证明及卫生知识考核合格证明。下来我街道将对相关备案材料进行审查，确保小区二次供水备案落到实处。如有疑问可咨询卫生健康组：0752-3559998。惠州市惠阳区秋长街道办事处