| 标题 | 惠州公交上没有英语报站 | 投诉单号 | 3024020313095853201 |
| 类型 | 建议 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-02-03 13:09:59.0 | 答复时间 | 2024-02-09 11:03:35.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市交通运输局
诉求类型:建议
公开意向:公开
诉求标题:惠州公交上没有英语报站
诉求内容:贵局您好。最近我在惠州公交上发现一个问题,惠州的公交车上没有英语报站,会导致外国游客坐过站,旅游体验感差。并且有些公交车上报站站名和实际站名不符合。
另外,希望公交站台上车站名称下面的一行拼音能换成英语,可以让外国游客更加方便的出行。
如:西湖东城轨站 原:Xi Hu Dong Cheng Gui Zhan 建议改成:Xihudong Intercity Station
希望贵局采纳以上建议。
2024-02-03 13:09:59.0
|
||
| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好!关于您反映【惠州公交上没有英语报站】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:感谢您对惠城区公交行业的关注,现就您反映的问题回复如下:1、您关于公交车增加英文报站的建议,目前市区内公交车除了有常规报站功能(播报时间约30秒)外,还会穿插播报公益宣传语音,结合城区内站点平均相距300-500米的特点,如双语(普通话和英语)报站后,则可能会出现车辆离开站点而报站还未结束的情况。综上所述,我司认为暂不宜增加英语报站,2、关于您反映将站名的拼音改成英语的建议我们已收悉,感谢您的反馈。3、因您未反映报站站点与实际站点不一致的具体车辆,我司无法进一步核实,办理人员于2024年2月8日多次致电您未接,如您需要补充更多信息,请联系惠州市公共交通管理有限公司(0752-7779988),我司将有工作人员为您解答。 承办单位:惠州市公共交通管理有限公司。
2024-02-09 11:03:35.0
|
||
| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!! | ||
粤ICP备2021094559号 联系方式:904186871@qq.com