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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市公安局交通警察支队 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：关于惠州江南大道海伦观筑花园十里东江小区门口没有红绿灯、斑马线的建议诉求 诉求内容：惠州江南大道海伦观筑花园十里东江小区门口车流量大，而且车速过快，小区门口没有斑马线和红绿灯，小区老人和小孩较多，对小区的人员过马路存在重大的安全隐患，希望有关部门可以在小区门口增加红绿灯和斑马线，减少安全隐患，而且晚上小区门口的道路会有飙车党，半夜很吵，建议增加减速带，减缓该路段的车速，避免造成重大事故。红绿灯可以设置行人按钮，需要过马路按一下即可，无需占用行车过多等待红绿灯的时间。

尊敬的市民：您好！您反映【关于惠州江南大道海伦观筑花园十里东江小区门口没有红绿灯、斑马线的建议诉求】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：十里东江门前路段为三环外快速路，车道宽车速极快，考虑到该路段附近均为居民小区，设置减速带过往车辆会造成较大噪音，影响居民休息，暂不建议安装减速带。为了市民的安全出行，下来，辖区交警部门将会同相关业务部门到现场进行实地调研，根据道路实际情况不断完善相关交通设施，切实提升该路段的通行安全和通行效率，最大限度提高通行安全。感谢您对交通管理提出的宝贵意见，交警部门温馨提示：市民群众驾驶车辆时充分留意道路环境，减速慢行，确保交通安全。下来，我们将加强对上述路段的巡逻管控，及时疏导指挥，努力保障道路安全顺畅。3月13日，工作人员通过电话与您联系了解具体情况并做了相关解释。 非常感谢您对交通管理工作的监督和建言，祝您生活愉快，工作顺利！承办单位：惠州市公安局交通警察支队