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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市卫生健康局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：中大惠亚医院误诊错诊 诉求内容：1.投诉的主要内容:惠亚医院骨科医生杨**与廖**，错诊误诊导致患者病情加重。 2.投诉的主要事实:首诊医生杨**接诊盲目相信自己判断，经验主义。接诊后简单询问，就开检查单和药品。患者大腿后侧疼痛，检查腰椎，却不愿检查大腿，我们还问医生是否需要看一下大腿，医生似有洁癖，不愿检查一脸嫌弃的样子，整个看病过程就3分钟。第二天在医院复诊，医生廖**同样不检查痛处，只是盯着电脑上的检查结果，也不结合实际，患者右大腿红肿疼痛，检查结果腰椎间盘突出压迫左侧神经，事后又咨询其他医生，腰椎压迫左侧神经是不会导致右腿痛，廖医生直接以腰椎间盘处置，建议我们做腰椎手术住院治疗或者居家休养，同时开了一些膏药和口服药，我们需要考虑一下随即回家。第三天在家卧床忍受一天实在是在疼痛难忍，随即当晚挂急诊，直到现在医生才第一次检查大腿，此时大腿从第一天的疼痛，发展到现在越发肿胀，红肿，疼痛，急诊医生判断是软组织感染，验血检查验证确实如此，急症医生说早两天发现的话，打两天抗生素消炎就行，现在感染严重，需要手术切开清脓。就这样一个小问题的软组织感染，变成最后需要两次手术住院一星期。 3.投诉的主要理由:惠亚医院两位医生是否称职，医德医风问题。杨**医生的经验主义，洁癖；廖医生不考虑实际病情，盲目看检查结果，南辕北辙，如果我们接受建议直接做腰椎手术，后面会怎么样都不敢想。 4.其他内容:前期有针对本次事件反馈至12345 。时至今日在我看到医院方在12345的反馈后，十分气愤，才有本次投诉，患者是我父亲，全程就诊是我陪同，所以很清楚事实情况，医院方在12345的反馈都是在强行辩解，避重就轻，罔顾事实，我这边可以和医院当面对质，调取当时监控 ，以求还原事实

市民： 关于您反映【惠亚医院误诊错诊】 的事项已收悉!我院高度重视，立即安排相关人员了解情况，现将有关情况回复如下： 经调查，您所述的情况与院方的记录和责任判定存在不一致。为了维护医院的合法权益，同时考虑到患者方的合理关切，院方坚持不接受任何未经正当程序的私下调解或无理的赔偿要求。目前，惠州市医调委已经接受申请，并依照相关程序开始介入调查此纠纷。院方将全力配合医调委的调查工作，提供必要的医疗记录和证据，以确保调查的客观性和公正性。 2024年4月30日，工作人员通过电话告知市民调处结果，电话未接通。 承办单位：惠州市中大惠亚医院