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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市政协办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：五一期间被误导买房付定金2万元，诉求退还2万元 诉求内容：1、开发商以0首付诱导，垫付首付、低首付、办理假户口等违规操作办理购房资格。 2、宣传的楼间间距与实际不符 3、现在卖的13栋楼，却不能实际去体验看房，从而让购房者误判； 4、12栋在网上未查到任何预售许可，开发商却说已卖完，并且只能看12栋的样板房

市民： 您好！关于您反映【3024050913470214301】事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：一、经我局向开发企业了解，开发企业表示与市民已签订房屋认购协议，协议已明确双方权利与义务。关于定金的问题，开发企业表示按照协议约定进行处理。市民反映事项中关于珠江四季悦城购房纠纷的诉求，属于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》所调整的范畴，市民要求开发企业退还定金的诉求，属于“应通过诉讼、仲裁等法定途径解决”事项。建议市民可再次与开发企业友好协商或依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》的规定依法向人民法院起诉或向仲裁机关申请仲裁。关于零首付、低首付的问题，我局建议购房当事人可提供相关协议资料以便我局进一步核实。关于体验看房的问题，开发企业表示购房人可做好工地的防范措施下进入看房。关于查询预售许可的问题，经了解，东岸花园北区12栋已办理预售许可，预售许可证号：惠湾房预许字【2022】第032号，市民可登录《惠州市住房和城乡建设局网站》房产信息交易版进行查询。感谢市民对我局工作的支持！ 2024年5月27日，我局通过短信方式告知相关情况。承办单位：惠州大亚湾经济技术开发区管理委员会城乡建设和综合执法局 二、我局执法人员致电市民了解情况，市民未能补充被投诉商家虚假宣传的相关材料。关于市民退费诉求，我局执法人员将市民补充提供的购房房号告知商家，商家表示需核对后答复。我局执法人员将在商家答复后视情况进行处置。2024年5月28日，工作人员通过电话反馈市民调处结果，市民表示知悉。承办单位：惠州大亚湾开发区管委会市场监督管理局