| 标题 | 合生愉景湾2年不退定金 | 投诉单号 | 3024051414395809101 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-05-14 14:39:58.0 | 答复时间 | 2024-05-30 10:04:27.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：合生愉景湾2年不退定金
诉求内容：继3023**********24101投诉后，在住建局的帮助下合生同意退定金并已签退房合同，但是到了退款阶段，从销售到经理再到老总，每个人拖我半年，每个人保证我5-10次，次次说退，到期又说打款流程中，住建局还说对方确定可以年底前打款，年底又说年后，现在马上又半年了，该定金已投诉至住建局5次，均为给出满意结果，也未回访，如果需要拿起法律武器，那当初真不应该耗时2年去相信政府的权威和办事效率，老百姓对政府权威性的质疑源于每一件小事！
2024-05-14 14:39:58.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【合生愉景湾2年不退定金】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：我局就您反映的问题质询了开发企业。经与开发企业了解, 企业现因资金比较紧张，一直没有资金退还您的定金，在我局的催促下，现企业工作人员也跟上级公司反馈了此事，上级公司反馈会争取在六月底前解决此事。我局已致电您告知相关情况。
惠州市惠城区住房和城乡建设局
2024-05-30 10:04:27.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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