| 标题 | 银行私自给男方放贷，女方不知情。 | 投诉单号 | 3024051510134402401 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-05-15 10:13:44.0 | 答复时间 | 2024-06-01 09:41:47.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：银监局惠州分局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：银行私自给男方放贷，女方不知情。
诉求内容：农商银行给男方提供了一个线上贷款app，这个app的使用人是男方，贷款人是男方，贷款合同都是线上签的，男方用自己的手机给女方做的人脸识别，然后代替女方在线上签名，女方完全不知道，银行在未告知女方的情况下私自给男方放了贷款，这种情况如何处理？
2024-05-15 10:13:44.0
|
||
| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民： 您反映“银行私自给男方放贷，女方不知情。”的事项已收悉， 经核实，我行不存在私自放贷的情况，客户经理已在2024年5月15日就该笔贷款向您沟通，如有进一步诉求，建议您与我行保持良好沟通，协商解决问题。 承办单位：惠州农村商业银行股份有限公司
2024-06-01 09:41:47.0
|
||
| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
粤ICP备2021094559号 联系方式：904186871@qq.com