| 标题 | 关于公积金提取 | 投诉单号 | 3024052409444588601 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-05-24 09:44:46.0 | 答复时间 | 2024-05-29 09:41:27.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市政府办公室
诉求类型：求助
公开意向：公开
诉求标题：关于公积金提取
诉求内容：我是河南岸街道龙泉小区1栋**1业主，也是河南岸街道居民。我们的房子是老旧小区，去年春节前我们这栋楼通过集资筹款的方式安装了电梯，也通过了验收，业主开始使用电梯了。所以就想着把房子重新装修一下，自己有点存款，另外有公积金，想提取出来作为装修用。我们上周到公积金中心咨询后，符合提取公积金只有老旧小区电梯安装这个条件。回来后，找到电梯安装公司，电梯安装公司不同意配合拿需要的资料协助我们办理公积金提取手续，理由是:我们这栋楼安装电梯还欠他们钱。我家分摊费用是全部付清的。经过了解，原来是要电梯公司办理电梯安装政府补贴后，拿到钱才能结清一万多的尾款。真的是左右为难，自己的公积金怎么那么难提取。希望政府切实考虑一个普通居民的诉求，给一个好的办法，解决问题。感谢！
2024-05-24 09:44:46.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【加装电梯提取】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：已电话回访。由于电梯刚竣工验收不久，电梯公司相关流程并未走完，相关资料原件仍在电梯公司。职工急需提取公积金，等不及电梯公司走完流程。已告知职工提交资料原件不会没收，建议职工可借用资料过来办理提取业务，核对信息扫描后即可返还。造成不便，敬请谅解。咨询热线：0752-12329 承办单位：惠州市住房公积金管理中心
2024-05-29 09:41:27.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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