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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：开发商验收房屋缺乏有效证书 诉求内容：情况简介： 由于碧桂园-臻山府开发商缺少《建设工程质量认定书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，这让我们家对房子质量、房屋验收是否合格产生怀疑，导致收房延误至今。 开发商在房屋交付过程中，未能提供《建设工程质量认定书》和《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》这两个关键文件。依据《建筑法》第61条和《房地产管理法》第45条的规定，房地产开发项目必须经过质量认定和竣工综合验收，并获得相应的合格证书，否则不得交付使用。 我方在2023年与开发商签订购房合同，合同约定房屋交付时间为2024年4月30日。而时至今日，开发商无法提供合法的房地产开发资质证书以及上述两个关键文件，使我方对房屋的质量及开发商的履行能力产生了严重疑虑。 依据《合同法》第107条规定，当一方未履行合同义务时，另一方有权要求其履行义务。同时，根据《消费者权益保护法》第19条规定，经营者提供商品或者服务，应当向消费者出具商品或者服务的有效凭证。开发商的上述行为已构成违约，并侵犯了消费者的合法权益。 因此，我方提出如下诉求： 1、开发商立即补办《建设工程质量认定书》和《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，以确保房屋的质量和合规性。 2、若开发商无法在合理期限内提供上述文件，我方要求按照购房合同逾期交付责任条款给予我们赔偿金额，并且我方有权选择解除购房合同，并依据《合同法》第108条规定，要求开发商承担违约责任，包括退还已支付的购房款项、赔偿因延迟交付造成的损失等。 我们期待贵部门对此事予以关注，并依据相关法律法规，为我方提供必要的支持和保护。我们相信，在您的帮助下，我方合法权益将得到妥善维护。

市民： 您好，关于您反映【开发商验收房屋缺乏有效证书】的事项已收悉。经我局调处，现将有关情况回复如下： 经核查，我局根据《中华人民共和国建筑法》和《房屋建 筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》文件要求， 该项目符合规定的建筑工程质量标准，有经签署的工程保 修书，并具备国家规定的其他竣工条件。建设单位自竣工验 收合格后，向我局提供了工程质量评估报告、工程质量保修 书、住宅质量保证书和住宅使用说明书等 18 项材料，并于 4 月 30 日办理了竣工验收备案手续。我局并未出具您投诉 内容提及的《建设工程质量认定书》和《房地产开发建设项目 竣工综合验收合格证》。该企业已于 2022 年 10 月 24 日经 广东省住房和城乡建设厅核准为房地产开发企业二级资质， 资质证书有效期截止至 2025 年 10 月 24 日。同时，依据 《中华人民共和国建筑法》和《商品房销售管理办法》等法律 法规规定，建设单位应向业主公示五证两书一表（五证： 《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《国有土 地使用证》、《建设工程施工许可证》也称建设工程开工证、 《商品房销售预售许可证》；两书：《商品房质量保证书》、 《商品房使用说明书》；一表：《竣工验收备案表》）。 7月22日，我局工作人员已短信告知您相关情况。承办单位：惠州市惠东县住房和城乡建设局